ヤフーショッピングのレビューの書き方｜ポイント・名前・投稿できない原因

2026年9月9日 2026年9月14日

結論

ヤフーショッピングのレビューは注文履歴の［レビュー投稿］から書きます。公式のプログラムがあり、対象商品なら1投稿につき最大300円分のPayPayポイント（期間限定）がもらえます。名前がそのまま出るのを心配する人が多いですが、他の人から見ると投稿者名の4文字目から先は「*」で隠れます。

投稿できるのは1年以内に買った商品。星の数と感想が必須で、感想は20文字以上500文字以内です。
ポイントは1か月に20回まで。もらえる額は商品ごとに違い、投稿画面で確認できます。
編集してもポイントはもらえません。月をまたいで投稿すると付与されないことがあるのも注意点です。
投稿できない原因は7つ。多いのは「注文直後（2時間以内）」と「投稿ページを30分以上開いたまま」です。

この記事では、投稿手順と入力ルール、ポイントの条件、投稿できない原因、消されてしまうレビューの特徴、名前・編集・削除の仕様、サクラレビューの見分け方を公式ページで整理します。

注文履歴を開いてレビューを投稿する

レビューの投稿手順と入力ルール

Yahoo! JAPAN IDでログインした状態で、注文履歴から進みます。

注文履歴で［レビュー投稿］を押す（注文履歴の見方）
星の数（最高5点）と感想を入力する。ここは必須で、ほかの項目は任意。タブを切り替えるとストア評価もできる（表示されないこともある）
内容を確認して［投稿する］を押す。星と感想が空だとボタンを押せない
投稿完了。反映までに数分かかることがある

項目	ルール
投稿できる期間	1年以内に購入した商品
文字数	タイトル20文字以内／感想20文字以上500文字以内
画像	jpg・jpeg・png／20.0MBまで／6枚まで／縦横5,000ピクセルまで
動画	MP4・MPEGPS・WMV・MOV／100.0MBまで／1つ／3分まで
使えない文字	機種依存文字、禁則文字、URL、HTMLタグ、メールアドレスなど

公式は動画について「商品の全体から詳細部分をゆっくり撮影すると伝わりやすい」「時間の目安は20〜40秒」と案内しています。

レビューでPayPayポイントがもらえる条件

2025年10月21日から、「購入済み商品へのレビュー投稿でPayPayポイント（期間限定）がもらえる」プログラムが続いています（終期は未定）。

項目	内容
もらえる額	1投稿あたり最大300円分。商品ごとに違い、レビュー投稿画面で確認できる
回数	1か月ごとに20回まで
対象商品	時期により入れ替わる。対象商品がない期間もある。所定の投稿数に達すると対象外になることも
いつ買った分か	プログラム開始より前に買った商品でも、期間中に新規投稿すれば対象
編集した場合	投稿後に編集してもポイントはもらえない
動画	5秒未満の動画は投稿できない
もらえるポイント	PayPayポイント（期間限定）。使い先と期限に制限があり、送金や出金はできない

📌 月をまたいで投稿すると、ポイントが付かないことがある

公式のお知らせに「月末から翌月初にかけてはシステム更新を行います。月を跨いでレビュー投稿するとポイント付与されない可能性があるため、レビュー投稿をお控えください」とあり、禁止例として「10月30日にレビュー作成開始し、11月1日にレビュー投稿完了」が挙げられています。書き始めたらその日のうちに投稿を終えるのが安全です。

💡 レビューでもらったポイントは、ヤフショランクの集計には入らない

公式ヘルプは、レビュー投稿キャンペーンで獲得したPayPayポイントをヤフショランクの集計対象外としています。シルバーやゴールドを狙っている人は、ランクの計算に含めないでください（ヤフショランクの記事）。

レビューが投稿できない7つの原因

原因	対処
注文直後	注文手続き完了から2時間を過ぎると、投稿画面に商品が表示される
投稿ページを30分以上開いたまま	エラーになって投稿できない。ページを読み込み直してから投稿する
レビュー対象外のカテゴリ	医薬品など一部カテゴリは対象外
商品ページが削除された	ストアが商品情報を消すと投稿できない。理由はストアに確認
文字数・使えない文字	タイトル20文字以内、感想20〜500文字。URLやメールアドレスは入れない
画像・動画の容量オーバー	上の表の上限に収める。パスワード付きファイルは添付できない
一度削除した商品	削除すると同じ商品には再投稿できない。消す前によく考える

「基準を満たさない」と判定されるレビュー

投稿できても、公式が定める基準を満たさないと判定されたレビューはほかのお客様には表示されず、レビュースコアの評価対象にも、ポイント付与キャンペーンの対象にもなりません。公式が挙げているのは次の6つです。

意味のない単語の羅列／英数字やひらがなの羅列／単語や文字の繰り返し
購入した商品が映っていない画像や動画
自分で撮影したと判断できない画像や動画
楽曲を使用した動画。商品から再生される楽曲も含むので、音の出る商品を撮るときは注意

📌 「依頼されて書く」は法律の問題になりうる

公式は「ほかの方から依頼された内容を投稿する行為は、景品表示法上の不当行為に該当する恐れがあります」と明記しています。ストア関係者が自分の店の商品にレビューを書くことも控えるよう求めています。また健康食品・化粧品などで「血圧が下がった」「アトピーが治った」といった医薬品的な効能効果を書くと薬機法違反になる可能性があるとされています。感じたことを自分の言葉で書くのが結局いちばん安全です。

名前の表示・編集・削除の仕様

知りたいこと	公式の仕様
名前は出る？	投稿は誰でも見られる状態で公開されるが、*他の人から見ると投稿者名の4文字以降は「」で表示される**
編集したい	注文履歴の［注文詳細・各種手続き］→［投稿したレビューの一覧］→［編集］。編集時も星と感想の入力が必要
削除したい	同じ導線の［編集］から［削除する］。削除すると同じ商品への再投稿はできない
IDを消したら消える？	Yahoo! JAPAN IDを削除しても、投稿したレビューは削除されない

サクラ・やらせレビューの見分け方

「レビューが良すぎて怪しい」と感じたときの手がかりです。運営側も対策を進めていて、LINEヤフーは2025年上半期に1,123ストアを対象に452,701件の不正とみられるストアレビューを削除し、2025年2月からは削除をシステムで自動化してリアルタイム対応していると公表しています。